Das ALCEDO befindet sich im Besitz einer Immobilienfirma. Seit 5 Monaten wird der Betrieb von Dr. Udo Niesten-Dietrich geleitet.

„Dem wohl einzigartigen Ambiente des ALCEDO das verdiente inhaltlich-organisatorische Know-How zu vermitteln, dass es zu einer absoluten Premiumanlage macht. Gesundheit, Fitness und Wohlbefinden bilden eine Symbiose gemäß dem Motto ... so schön kann Fitness sein!“

Der Werdegang des ALCEDO: der Betrieb wurde ehemals als reine Tennis- und Squashanlage mit Gastronomie konzipiert und bestand bis 1995 aus fünf Tennisfeldern und sechs Squashcourts. Dann erfolgte der Umbau von zwei Squashcourts zu einem damals noch verpachteten Aerobicraum. In den Jahren 2002 und 2003 erfolgt dann der Umbau in zwei Phasen zum jetzigen Stand einer Multifunktionsanlage, auch mit neuer Namensgebung. ALCEDO – das bedeutet “der Eisvogel”.

Das Einzugsgebiet hat etwa einhunderttausend Einwohner und bezieht sich auf die Kreisstadt Lüneburg und deren Umgebung.

Direkte Nachbarn des ALCEDO sind das Castanea Best Western Hotel, ein Golf Ressort, ein Hochseilgarten, eine Eislaufhalle des TSV Adendorf und ein Freibad mit einem direkten Zugang aus dem Saunabereich des ALCEDO. Die Multifunktionsanlage teilt sich die Einwohner mit zwölf Mitbewerbern im Fitnessbereich. Das umfassende Angebot geht schon aus der Flächeneinteilung hervor.

Insgesamt wird der Außenbereich noch um eine Saunaanlage und einen Klettergarten erweitert werden. Das Kindertobeland befindet sich in einem Teil der ehemaligen Tennishalle. Größter Wert wird auch auf die Inneneinrichtung gelegt, für das geschmackvolle Design und die Gestaltung wurde ein Einrichtungsspezialist engagiert. Die ursprüngliche Konzeption bringt es mit sich, dass heute auf verschiedenen Ebenen gearbeitet wird, was den Personalaufwand etwas erhöht.

Dr. Niesten-Dietrich hat sich sehr viel vorgenommen. Er übernahm die Anlage mit etwa 1.000 Mitgliedern, über den Sommer 2006 konnten 200 Mitglieder gewonnen werden. Ziel ist ein Mitgliederbestand von etwa 1.800 zahlenden Kunden.

Die erste Amtshandlung von Dr. Niesten- Dietrich, nachdem er seine Stelle angetreten hatte: er warf die alten Trainingsgeräte hinaus, die in keiner Weise dem Gesamtanspruch der Anlage genügten und kaufte neues Trainingsequipment. Dies hat sich sofort positiv bei den Mitgliedern bemerkbar gemacht!

Im Altersbereich 40 bis 49 Jahre und 30 bis 39 Jahre verzeichnet die Anlage die stärksten Altersgruppen mit jeweils 200 Mitgliedern gefolgt von den Männern in dieser Altersgruppe. Altersdurchschnitt ist 42,2 Jahre. 58 % der Kunden sind weiblich, 42 % männlich.

Wir verfolgen ein Wohlfühlkonzept, das Fitness und Gesundheit miteinander verbindet und über das Motiv „Lustgewinn“ zur langfristigen Kundenbindung führt. Das oft handlungsleitende Motiv der „Schmerzvermeidung“ wirkt immer nur kurzfristig und sollte spürbar durch andere Motive ersetzt werden.
Lustgewinn fängt schon in den Umkleiden an. Deshalb lege ich viel Wert auf Geräumigkeit und stilvolles Ambiente.Hier beginnt die Clubatmosphäre erste Wirkung zu zeigen.
Die Qualität des Trainingsequipments ist in der Schnittstelle zwischen Prävention und Rehabilitation von besonderer Bedeutung. Als ich die Anlage übernahm, habe ich ein Missverhältnis zwischen herausragendem Design und mangelhaftem Equipment gesehen und verändern müssen.
Unsere Kunden sind im Schnitt 42 Jahre alt. Ein Kundenklientel, das bereit ist für eine gute Betreuung und ein entsprechendes Ambiente ein gehobenes Preisniveau auch längerfristig zu akzeptieren.
Ich habe mich schon immer daran gestört, wenn auf den angeblichen körperlichen Defiziten der Kunden herumgeritten wird! Ein erfahrener und gut ausgebildeter Trainer muss einem Neukunden nicht erst eine Liste von Defiziten durch ein mehr oder weniger geeignetes Testinstrumentarium aufzeigen. Der Kunde weiß mehr über seine Defizite als ihm lieb sein kann.
Unser Ziel ist ein Coachingprozess hin zu mehr Gesundheit und Wohlbefinden, um dem Kunden aufzuzeigen, was sein Körper zu leisten in der Lage ist. Selbstvertrauen in die eigene Leistungsfähigkeit und Belastbarkeit ist oberstes Ziel jeden Coachingprozesses.